Implementació de la metodologia Scrum en una empresa de desenvolupament de Software

Abstract

L’organització de la producció és sempre un factor clau en qualsevol empresa. No hi ha cap fórmula magistral que pugui servir per a tothom, perquè aquesta és molt depenent del sector i de la mida. Softvic S.A., l’empresa on treballo, em va demanar que implantés un sistema d’organització adequat a una empresa de desenvolupament de Software. Les empreses d’aquesta tipologia tenen dues característiques diferenciadores respecte una empresa de fabricació: les feines es fan una única vegada i es redefineixen freqüentment els projectes a fer al futur. És a dir, els requisits són inestables i requereixen rapidesa i flexibilitat. Actualment, Softvic S.A. ja té la ISO 9001:2008 al departament de programació. Aquesta ISO contempla com es creen les ordres de programació (OP) i ordres d’incidència (OI) i com es registra i avalua la feina realitzada. L’objectiu és implantar una metodologia que s’encarregui de la part anterior a aquesta, és a dir, definir les feines a fer en un període. Això s’ha d’integrar perfectament amb la part ja recolzada per la ISO. Per aquest fet es va escollir la metodologia Scrum que complia tots els requisits esmentats i estava contrastada per diferents empreses del món del Software. Primerament es van fer proves en les quals es guardava la informació en un Excel i s’imprimien manualment les feines a realitzar. Un cop es va haver decidit quina informació era útil i quina no en el cas de Softvic, es va crear una base de dades amb les taules i camps necessaris. Per treballar de forma més còmoda es va fer posteriorment un programa per a mantenir les dades i un formulari per imprimir etiquetes. A mesura que hem anat utilitzant la metodologia Scrum, hem anat ajustant aspectes cap on hem cregut convenient pel nostre cas en particular.

The organization of the production has always been a key factor in any company. There is not an universal pattern for all companies because it depends on their activity and their size. Softvic S.A., the firm company where I work, asked me for implementing a system of organization appropriate to a software development company. This kind of companies has two features which make them different from a production company: jobs are only done once, later some tasks are redefined. That is, the requirements are subject to changes and speed and flexibility are required. Nowadays, Softvic S.A. has already got ISO 9001:2008 for its development department. This ISO includes how the programming orders (OP) and incidence orders (OI) are created and how the tasks done are registered and evaluated. The objective is to implement a methodology that takes care of the previous part, that is, to define the tasks to be done in a period. This must be fully integrated with the part already supported by ISO. In order to get this aim we chose Scrum methodology, which meets with all the requirements exposed and has been widely checked by different companies in the world of Software. Firstly, we made tests and saved the data in an Excel File, the jobs to be done were manually printed. Once we decided what information was useful and which was useless, we created a database with the tables and fields we needed. Later on, we made a program to maintain the data and to print labels in order to work more efficiently. While we have been using Scrum methodology we have adjusted the aspects we have considered convenient in order to suit our purposes.